1. Come funziona il reso

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna.

Per avviare la procedura vai alla pagina dei Reso Facile e Veloce oppure
contattaci a: đź“© info@netpadelstore.it
Indicando:

  • Nome e cognome
  • Numero ordine
  • Prodotto/i da rendere
  • Motivo del reso

 

 

2. Condizioni del prodotto per accettare il reso

Per essere accettato, il prodotto deve essere:

âś” integro
âś” non utilizzato
âś” privo di segni di usura
âś” nella confezione originale
âś” completo di accessori, etichette o sigilli
(nel caso di una pala, il cellophane sul manico deve essere intatto)

 

âť— Non accettiamo resi su prodotti utilizzati, con cellophane rimosso, graffiati o non rivendibili come nuovi.
Questo vale soprattutto per articoli come racchette, scarpe e abbigliamento tecnico.

 

 

3. Reso di prodotti difettosi o non conformi

Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, devi segnalarlo entro 48 ore dalla consegna.
Una volta ricevuto il reso, verrĂ  effettuata la verifica e procederemo con:

• sostituzione

oppure

• rimborso totale

 

 

4. Costi del reso

Reso per ripensamento: il cliente sostiene il costo della spedizione verso NET PADEL STORE.

Reso per errore nostro o prodotto difettoso: la spedizione è gratuita.

 

Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.

 

 

5. Rimborso

Il rimborso viene effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto reso.

Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

 

 

6. Prodotti esclusi dal reso

Non si accettano resi per: prodotti personalizzati articoli igienici (es. grip aperti) articoli che non possono più essere considerati “nuovi”.

 

 

7. Indirizzo per il reso

Il pacco deve essere spedito a:

NET PADEL STORE
Via Pace 120 20099 Sesto San Giovanni (MI) Italia

 

 

8. Contatti

Per dubbi o richieste: đź“© info@netpadelstore.it